Політика конфіденційності

1. Про кого це

Ця політика стосується тих, хто користується цим сайтом, і власників акаунтів AegisX. Щодо відвідувачів сайтів під захистом AegisX діють умови обробки даних: для них ми діємо за дорученням власника сайту.

2. Цей сайт

aegisx.network не використовує аналітики чи рекламних трекерів. У cookies зберігаються два налаштування: тема (aegisx_theme) і мова (aegisx_lang). Сторінки підвантажують актуальні ціни й контакти з my.aegisx.network; як будь-який вебсервер, він бачить вашу IP-адресу в цьому запиті.

Коли ви користуєтеся перевіркою сайту, ми обробляємо введений домен і вашу IP-адресу, щоб обмежити кількість перевірок; результати зберігаються в пам'яті десять хвилин. Коли ви надсилаєте скаргу, ми зберігаємо надіслане, ваш email та IP-адресу, щоб її розглянути.

3. Ваш акаунт

Коли ви створюєте акаунт, ми обробляємо:

• адресу email, ім'я і, якщо вкажете, назву компанії;
• пароль, який зберігається лише як хеш, і налаштування двофакторного входу;
• членів команди та їхні ролі, журнал дій акаунта;
• баланс, платежі й тарифи;
• звернення до підтримки та прикріплені файли;
• якщо підключите, чат Telegram для сповіщень.

Ми використовуємо це, щоб надавати сервіс, захищати акаунт, виставляти рахунки й відповідати вам. Листи надсилаємо щодо акаунта, безпеки й оплати; рекламу без вашої згоди не надсилаємо.

4. Платежі

Поповнення балансу криптовалютою проходить через платіжного провайдера. Ми отримуємо суму, валюту й статус платежу; ключів чи доступу до гаманців ми не отримуємо ніколи.

5. Скільки зберігаємо

• Дані акаунта: доки існує акаунт і до 90 днів після видалення (резервні копії).
• Записи про платежі: стільки, скільки вимагають правила обліку.
• Журнали безпеки й дій акаунта: до одного року.
• Звернення до підтримки: доки існує акаунт.
• Скарги: до двох років після розгляду.

6. Хто ще їх бачить

Ми не продаємо персональні дані. Вони обробляються на наших серверах і в постачальників, без яких сервіс не працює: дата-центрів, де стоять наші сервери, поштового сервісу, платіжного провайдера та Telegram, якщо ви його підключите. Органам влади розкриваємо дані лише тоді, коли цього вимагає закон.

7. Ваші права

Ви можете попросити копію своїх даних, виправити, видалити їх, обмежити використання чи перенести до іншого сервісу, а також заперечити проти обробки. Більшість змін можна зробити самостійно в кабінеті. Пишіть на support@aegisx.network; ми відповідаємо протягом 30 днів. Також можна поскаржитися до органу із захисту даних у вашій країні.

8. Безпека

З'єднання зашифровані, паролі зберігаються як хеші, секрети в наших системах зашифровані, а доступ до робочих серверів мають лише ті, хто їх обслуговує. Якщо витік торкнеться ваших даних, ми повідомимо без зайвої затримки.

9. Зміни

Зміни цієї політики публікуємо на цій сторінці з датою. Про важливі зміни повідомляємо власникам акаунтів email-ом.