Политика конфиденциальности

1. О ком это

Эта политика касается тех, кто пользуется этим сайтом, и владельцев аккаунтов AegisX. Для посетителей сайтов под защитой AegisX действуют условия обработки данных: для них мы действуем по поручению владельца сайта.

2. Этот сайт

aegisx.network не использует аналитику и рекламные трекеры. В cookies хранятся две настройки: тема (aegisx_theme) и язык (aegisx_lang). Страницы подгружают актуальные цены и контакты с my.aegisx.network; как любой веб-сервер, он видит ваш IP-адрес в этом запросе.

Когда вы пользуетесь проверкой сайта, мы обрабатываем введённый домен и ваш IP-адрес, чтобы ограничить число проверок; результаты хранятся в памяти десять минут. Когда вы отправляете жалобу, мы храним отправленное, ваш email и IP-адрес, чтобы её рассмотреть.

3. Ваш аккаунт

Когда вы создаёте аккаунт, мы обрабатываем:

• email, имя и, если укажете, название компании;
• пароль, который хранится только в виде хеша, и настройки двухфакторного входа;
• участников команды и их роли, журнал действий аккаунта;
• баланс, платежи и тарифы;
• обращения в поддержку и приложенные файлы;
• если подключите, чат Telegram для уведомлений.

Мы используем это, чтобы оказывать сервис, защищать аккаунт, выставлять счета и отвечать вам. Письма отправляем об аккаунте, безопасности и оплате; рекламу без вашего согласия не отправляем.

4. Платежи

Пополнение баланса криптовалютой проходит через платёжного провайдера. Мы получаем сумму, валюту и статус платежа; ключей или доступа к кошелькам мы не получаем никогда.

5. Сколько храним

• Данные аккаунта: пока существует аккаунт и до 90 дней после удаления (резервные копии).
• Записи о платежах: столько, сколько требуют правила учёта.
• Журналы безопасности и действий аккаунта: до одного года.
• Обращения в поддержку: пока существует аккаунт.
• Жалобы: до двух лет после рассмотрения.

6. Кто ещё их видит

Мы не продаём персональные данные. Они обрабатываются на наших серверах и у поставщиков, без которых сервис не работает: дата-центров, где стоят наши серверы, почтового сервиса, платёжного провайдера и Telegram, если вы его подключите. Органам власти раскрываем данные только тогда, когда этого требует закон.

7. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправить, удалить их, ограничить использование или перенести в другой сервис, а также возразить против обработки. Большую часть можно изменить самостоятельно в кабинете. Пишите на support@aegisx.network; мы отвечаем в течение 30 дней. Также можно пожаловаться в орган по защите данных вашей страны.

8. Безопасность

Соединения зашифрованы, пароли хранятся в виде хешей, секреты в наших системах зашифрованы, а доступ к рабочим серверам есть только у тех, кто их обслуживает. Если утечка затронет ваши данные, мы сообщим без лишней задержки.

9. Изменения

Изменения этой политики публикуем на этой странице с датой. О важных изменениях сообщаем владельцам аккаунтов по email.