Условия использования

1. Сервис

AegisX («мы») фильтрует трафик к сайтам: принимает запросы к вашим доменам, останавливает атаки и нежелательный автоматический трафик и передаёт остальное на ваш сервер. Сервис включает кабинет на my.aegisx.network, edge-серверы и поддержку.

Что входит в каждый тариф, описано на странице тарифов. Мы можем улучшать и менять функции; платную функцию не убираем из вашего тарифа до конца оплаченного периода.

2. Ваш аккаунт

Чтобы пользоваться AegisX, нужен аккаунт. Укажите рабочий email и храните в тайне пароль и коды двухфакторного входа. Вы отвечаете за действия в своём аккаунте, в том числе приглашённых коллег.

Вы должны быть достаточно взрослыми, чтобы заключать договоры по закону вашей страны, и можете добавлять только домены, которыми владеете или вправе управлять.

3. Ваши сайты и контент

Ваши сайты остаются вашими. Мы их не размещаем и не меняем контент, кроме того, что сервис делает по назначению: кэширование, сжатие, страницы проверки браузера и страницы ошибок.

Вы отвечаете за свои сайты и должны соблюдать правила допустимого использования. Мы можем приостановить защиту сайта, который их нарушает, как там описано.

4. Тарифы и оплата

Тариф Free бесплатный и без ограничения по времени. Платные тарифы покупаются с баланса аккаунта, который вы пополняете заранее; цены в долларах США. Тариф продлевается с баланса в конце каждого периода; если денег не хватает, аккаунт переходит на Free и действуют его лимиты.

Трафик атак и заблокированные запросы не оплачиваются. Цены могут меняться; новая цена действует со следующего периода, и мы предупреждаем об этом заранее.

5. Доступность

Мы стараемся, чтобы сервис работал всегда, но не обещаем бесперебойной работы на тарифах Free, Pro и Business. О плановых работах, которые могут затронуть трафик, сообщаем заранее. Тарифы Enterprise могут включать гарантию доступности в отдельном соглашении.

AegisX фильтрует атаки на сайты. Крупный флуд сетевыми пакетами фильтруют сети наших дата-центров; мы не можем гарантировать, что будет остановлена любая атака любого размера.

6. Данные

Чтобы защищать ваши сайты, мы обрабатываем запросы их посетителей. Как мы это делаем в роли обработчика, описано в условиях обработки данных; что мы делаем с вашими собственными данными — в политике конфиденциальности. Логи хранятся в течение срока вашего тарифа, а затем удаляются.

7. Прекращение

Вы можете перестать пользоваться AegisX в любой момент: направьте домены обратно на свои серверы и удалите сайты или аккаунт в кабинете либо попросите об этом поддержку.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия или правила допустимого использования, используется для атак на других или не оплатил платный тариф. Кроме срочных случаев (атаки, вредоносное ПО, требования закона), мы сначала предупреждаем и даём время исправить проблему.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Насколько позволяет закон, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную прибыль или потерю данных, а наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до претензии. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон ограничивать не позволяет.

9. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. Новую версию публикуем на этой странице с датой, а о важных изменениях сообщаем владельцам аккаунтов по email не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Если вы не согласны, можете прекратить пользоваться сервисом до этого.

10. Контакты

Вопросы по этим условиям: support@aegisx.network.